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潮退?外资快时尚欲览线上风光

2021-01-12 08:26:45 国际商报

每到岁末或换季,西班牙时装零售集团Inditex集团旗下快时尚品牌Zara、Bershka、Pull&Bear、Stradivarius门店内大大的SALE标志和铺天盖地的服饰总会刺激着众多年轻消费者的荷尔蒙,无论是蕾丝衬衫、针织衫还是牛仔裤、雪纺裙,不管是长靴、凉鞋还是包包、饰品,一件件用手触摸,再比比身型,总能收获满满,大包小包拎回家。

■本报记者 李子晨

每到岁末或换季,西班牙时装零售集团Inditex集团旗下快时尚品牌Zara、Bershka、Pull&Bear、Stradivarius门店内大大的SALE标志和铺天盖地的服饰总会刺激着众多年轻消费者的荷尔蒙,无论是蕾丝衬衫、针织衫还是牛仔裤、雪纺裙,不管是长靴、凉鞋还是包包、饰品,一件件用手触摸,再比比身型,总能收获满满,大包小包拎回家。

而这个岁末年初,SALE依旧在,但有些可能是你见到的最后一次了。

1月8日,一则消息悄然登上热搜,被众多中国服饰品牌视为标杆的西班牙快时尚巨头Zara的“三姐妹”Bershka、Pull&Bear和Stradivarius即将关闭所有中国门店。也就是说,Inditex在中国将只剩下Zara一枝独秀。

是否属实?

1月8日-10日,国际商报记者连续走访了“传闻撤店”的三个品牌北京门店。

在Stradivarius悠唐店,店员明确告知“的确1月30日即将撤店”。据观察,原该门店1/2的空间已呈现空置状态,隔天再看已变为某体育品牌的特卖场。

在Pull&Bear悠唐店,陈列比以往促销时要空旷、齐整太多,店员表示“店内商品比以往少,是卖完了,现在只是再打折促销,并没有要撤店”,但转头就与其他店员轻语道“你看到热搜了吗”。而与进店的顾客交流,不少人都已经得知要闭店的消息,才来看看“有什么货可扫”。

在Bershka悠唐店,店内仍有新品在售,但打折区的顾客更多。有店员在8日对记者问询是否要撤店回复称“并没有接到具体通知”;而10日再探访,另一位店员答道“的确要撤店,但会提前一个月通知,所以闭店时间不会是1月底”。当有顾客问到“经营得挺好的,为什么要撤”时,该店员回应“是总部的安排,以后可以在线上买,线下门店在中国市场就不会再有了”。

据不完全统计,目前Bershka、Pull&Bear和Stradivarius三个品牌在中国还有40余家门店。而在2020年1月底,Bershka、Pull&Bear和Stradivarius在中国分别有62家、65家和35家门店,这意味着Inditex在2020年关闭了这三个品牌超110家门店。

有报道称,此次连关三个品牌线下门店将是Inditex集团在中国市场最大规模的一次撤退。

线上最大?

分别成立于1998年、1991年和1994年的Bershka、Pull&Bear和Stradivarius将关闭中国线下店的消息传出后,Inditex集团作出了一份回应。

回应称,正如我司于去年3月所提到的,基于我们对中国消费者需求的不断分析,Inditex旗下的年轻品牌将着力加强其电子商务的发展。通过运用直播、微信小程序等社交平台以及我们的线上店铺,这些针对年轻受众品牌的电商业务将会实现成倍增长。这就需要我们进一步加强创新和加快技术更新,从而为消费者提供最佳的购物体验。Inditex始终看好中国市场不断增长的高潜力。

在回应中,电子商务成为唯一高光词汇。而线上销售保持强劲增长势头也在Inditex集团2020财年前三季度业绩报告中被着重提出。

报告称,2020年第三季度,集团5%的门店仍处于关闭状态,88%的门店在空间、营业时间或顾客接待量方面继续面临重大限制。2020年11月,随着第二波疫情席卷许多国家,集团21%的门店被迫关闭;截至目前,仍有8%的门店暂时关闭,另有10%的门店需在周末关闭。大量门店在接待量、空间使用和营业时间上继续因疫情防控受到限制。

与此同时,2020年前9个月,按固定货币计算,集团线上收入实现75%的增长,第三季度增长为76%。前9个月,由于执行新的业务模式,集团毛利率保持在销售额的58%,略低于去年同期的58.2%。按当地货币计算,毛利率扩大110个基点至59.3%。

可见,Inditex集团已意识到快速供应链不再是其品牌独有的优势,为顺应数字化时代,线上渠道已成为Inditex集团新的扩张阵地。不仅在财报中明确“Inditex旗下各品牌继续扩大其线上销售平台的覆盖面”,该集团在“2022 HORIZON”增长计划中亦表示将投入27亿欧元用于数字化战略支持,预计到2020年底Inditex集团旗下品牌的所有产品在全球各地均可实现线上购买,其在线销售占比亦将从2019年的14%上升至2022年的25%。

Zara独秀?

近年来,随着中国时尚品牌的崛起,快时尚赛道日趋拥挤。Forever 21、New Look、Old Navy、C&A等快时尚品牌相继退出了中国市场。由于消费者在同样价位区间的选择越来越多,Bershka、Stradivarius和Pull&Bear的品牌定位、目标客群、产品定价都极为相似,在新一代中国消费者眼中吸引力无疑已大幅减弱。

转型已事不宜迟。在Inditex集团2020财年前三季度业绩报告中特别提到,作为转型的一部分,集团旗下品牌继续开设配备高新技术的大型门店,并在此过程中继续吸收优化小型门店。在9个月的报告期内,集团在25个市场开设了门店,值得一提的是2020年10月在中国首都最重要的购物街之一北京王府井开设了标志性的Zara门店。新旗舰店占地超过3500平方米,是其目前在亚洲最大的旗舰店。该门店符合集团所有最新的生态效益标准,展示了实体店和线上销售的战略整合,并设有专门的区域用于处理网上订单。

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